Politique de confidentialité – Tendence Signée
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs des modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de leurs données personnelles par Tendence Signée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Identité du responsable du traitement
Les données personnelles collectées sont traitées par :
Tendence Signée
Entreprise individuelle – Auto-entrepreneur
Représentant légal : M. Carrey
Siège social : Rue Massillon, 76600 Le Havre, France
Email : tendancesignee@gmail.com
Téléphone : 07 45 68 43 60
3. Données collectées
Tendence Signée peut collecter les données suivantes lors de l’utilisation de ses services :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations de commande (produits, quantités, personnalisation)
Informations de paiement (via plateforme sécurisée, jamais conservées directement)
Échanges via réseaux sociaux ou messagerie
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées dans les buts suivants :
Traitement et expédition des commandes
Communication avec les clients
Envoi d’informations ou offres commerciales (si accord du client)
Gestion du service après-vente
Obligations légales et comptables
5. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
L’exécution d’un contrat (commande)
L’obligation légale (facturation)
L’intérêt légitime (amélioration du service)
Le consentement (abonnement à la newsletter, etc.)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Pendant la durée nécessaire à l’exécution des services
Jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact à des fins marketing
10 ans pour les données liées à la facturation (obligation comptable)
7. Partage des données
Les données peuvent être transmises à :
Prestataires de livraison (ex. : La Poste, Colissimo)
Plateformes de paiement (ex. : PayPal, Stripe)
Aucun transfert de données n’est effectué en dehors de l’Union Européenne.
8. Sécurité des données
Tendence Signée s’engage à protéger les données personnelles en mettant en place des mesures de sécurité physiques, logiques et organisationnelles adaptées.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : tendancesignee@gmail.com
10. Cookies
Le site de Tendence Signée peut utiliser des cookies à des fins techniques ou analytiques. Un bandeau d’information permet d’en accepter ou refuser l’usage conformément à la loi.
11. Modification de la politique
Tendence Signée se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
